Chính sách vận chuyển
HENGSHUI LEHO MEDICAL EQUIPMENT CO.， LTD.）(“chúng tôi” và “chúng tôi”) là nhà điều hành của (“Trang web”). Bằng cách đặt hàng thông qua trang web này, bạn sẽ đồng ý với các điều khoản dưới đây. Điều này được cung cấp để đảm bảo cả hai bên đều nhận thức và đồng ý với sắp xếp này để bảo vệ và thiết lập kỳ vọng đối với dịch vụ của chúng tôi.
1. Tổng quát
Thường thì chúng tôi có hàng của một số mẫu, và chúng tôi có thể sản xuất hàng hóa theo đơn đặt hàng. Khi bạn yêu cầu thông tin và đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận xem có hàng tồn kho và thời gian giao hàng.
2. Chi phí vận chuyển
Thường thì chúng tôi vận chuyển hàng bằng đường biển, đường sắt, đường hàng không. Chúng tôi sẽ báo giá theo yêu cầu của bạn (FOB, CFR, CIF), kèm theo chi phí vận chuyển, có bảo hiểm hay không. Nếu cần giá với chi phí vận chuyển, vui lòng thông báo cho chúng tôi cảng xếp hàng của bạn. Chúng tôi sẽ tính toán dựa trên trọng lượng, kích thước và điểm đến của các mặt hàng trong đơn hàng.
3. Điều khoản giao hàng
3.1 Thời gian vận chuyển
Nói chung,
hàng hóa qua đường biển mất từ 30 – 45 ngày.
hàng hóa qua đường hàng không mất từ 7 – 15 ngày
hàng hóa qua đường sắt mất từ 15 – 30 ngày tùy theo điểm đến
3.2 Thời gian phát hàng
Trước khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận thời gian phát hàng. Nếu chúng tôi có hàng, đơn hàng thường được phát hàng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi thanh toán đơn hàng. Nếu hết hàng, đơn hàng thường được phát hàng trong vòng 30-45 ngày làm việc kể từ khi thanh toán đơn hàng.
3.3 Thời gian giao hàng vượt quá
Nếu thời gian giao hàng vượt quá thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể tiến hành điều tra.
4. Thông báo theo dõi
Khi phát hàng, chúng tôi sẽ gửi Biên lai hàng hóa, Biên lai hàng không hoặc Biên lai đường sắt cho khách hàng. Và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin vận chuyển mới nhất từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
5. Bưu kiện bị hỏng trong quá trình vận chuyển
Nếu bạn phát hiện hàng hóa bị hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi lại các bộ phận dựa trên hỏng hóc.
6. Bảo hiểm
Nếu bạn thêm chi phí bảo hiểm khi đặt hàng. Bưu kiện được bảo hiểm cho mất mát và hỏng hóc đến giá trị được nêu bởi người chuyển phát.
7. Dịch vụ khách hàng
Đối với tất cả các yêu cầu dịch vụ khách hàng, vui lòng gửi yêu cầu tại annie@lehomedical.com
