Política de Envio
HENGSHUI LEHO MEDICAL EQUIPMENT CO.， LTD.）(“nós”) é o operador do (“Site”). Ao fazer um pedido através deste Site, você concordará com os termos abaixo. Eles são fornecidos para garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este arranjo para proteger mutuamente e estabelecer expectativas sobre nosso serviço.
1. Geral
Geralmente mantemos estoque de alguns modelos e podemos produzir mercadorias conforme o pedido. Quando você faz uma consulta e faz um pedido, entre em contato conosco para confirmar se há estoque e o tempo de entrega.
2. Custos de Envio
Geralmente enviamos mercadorias por mar, ferrovia, ar. Cotaremos o preço conforme sua solicitação (FOB, CFR, CIF), com custo de frete, seguro ou não. Se precisar do preço com custo de frete, informe-nos o seu porto de descarga. Calcularemos com base no peso, dimensões e destino dos itens no pedido.
3. Termos de Entrega
3.1 Tempo de Trânsito
De maneira geral,
os envios por mar estão em trânsito por 30 a 45 dias.
os envios por avião estão em trânsito por 7 a 15 dias
os envios por ferrovia estão em trânsito por 15 a 30 dias, de acordo com o destino
3.2 Tempo de Despacho
Antes de fazer o pedido, entre em contato conosco para confirmar o tempo de despacho. Se tivermos estoque, os pedidos geralmente são despachados dentro de 7 dias úteis após o pagamento do pedido. Se estiver fora de estoque, os pedidos geralmente são despachados dentro de 30-45 dias úteis após o pagamento do pedido.
3.3 Tempo de Entrega Excedido
Se o tempo de entrega excedeu o tempo previsto, entre em contato conosco para que possamos conduzir uma investigação.
4. Notificações de Rastreamento
Após o despacho, enviaremos o Conhecimento de Embarque, Conhecimento de Embarque Aéreo ou Conhecimento de Embarque Ferroviário para os clientes. E atualizaremos as últimas informações de transporte fornecidas pelo provedor de transporte.
5. Pacotes Danificados em Trânsito
Se você encontrar produtos danificados durante o transporte, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Enviaremos novamente as peças com base nos danos.
6. Seguro
Se você adicionar o custo do seguro ao fazer o pedido. Os pacotes estão segurados contra perda e danos até o valor declarado pelo correio.
7. Atendimento ao Cliente
Para todas as consultas de atendimento ao cliente, envie uma consulta para annie@lehomedical.com
