Política de Envío
HENGSHUI LEHO MEDICAL EQUIPMENT CO.， LTD.）(“we” and “us”) is the operator of (“Website”). By placing an order through this Website you will be agreeing to the terms below. These are provided to ensure both parties are aware of and agree upon this arrangement to mutually protect and set expectations on our service.
1. General
Generalmente tenemos stock de algunos modelos, y podemos producir bienes por pedido. Cuando hace una consulta y realiza un pedido, por favor contáctenos para confirmar si hay stock y el tiempo de entrega.
2. Costos de envío
Generalmente enviamos bienes por mar, ferrocarril, aire. Cotizaremos el precio según su solicitud (FOB, CFR, CIF), con costo de flete, seguro o no. Si necesita el precio con costo de flete, por favor infórmenos su puerto de descarga. Calcularemos en base al peso, dimensiones y destino de los artículos en el pedido.
3. Condiciones de entrega
3.1 Tiempo de tránsito
En general,
los envíos por mar están en tránsito durante 30 – 45 días.
los envíos por aire están en tránsito durante 7 – 15 días
los envíos por ferrocarril están en tránsito durante 15– 30 días según el destino
3.2 Tiempo de despacho
Antes de hacer el pedido, contáctenos para confirmar el tiempo de despacho. Si tenemos stock, los pedidos suelen ser despachados dentro de los 7 días hábiles posteriores al pago del pedido. Si no hay stock, los pedidos suelen ser despachados dentro de los 30-45 días hábiles posteriores al pago del pedido.
3.3 Tiempo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, por favor contáctenos para que podamos realizar una investigación.
4. Notificaciones de seguimiento
Al despachar, enviaremos el Conocimiento de embarque, Conocimiento aéreo o Conocimiento de embarque ferroviario a los clientes. Y actualizaremos la información de transporte más reciente proporcionada por el proveedor de envíos.
5. Paquetes dañados en tránsito
Si encuentra que la mercancía está dañada en tránsito, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. Volveremos a enviar partes basadas en el daño.
6. Seguro
Si agrega el costo del seguro cuando realiza el pedido. Los paquetes están asegurados por pérdida y daño hasta el valor indicado por el mensajero.
7. Servicio al cliente
Para todas las consultas de servicio al cliente, por favor envíe una consulta a annie@lehomedical.com
