سياسة الشحن
شركة هنغشوي ليهو للتجهيزات الطبية (نحن) هي المشغل للموقع الإلكتروني. من خلال تقديم طلب عبر هذا الموقع الإلكتروني، ستوافق على الشروط أدناه. يتم توفير هذه الشروط لضمان أن الطرفين على علم وموافقين على هذه الاتفاقية لحماية بعضهما البعض وتحديد توقعات خدمتنا.
1. عام
عموماً نحتفظ بالبضاعة من بعض النماذج، ويمكننا إنتاج البضائع حسب الطلب. عند الاستفسار وتقديم الطلب، يرجى الاتصال بنا لتأكيد ما إذا كان هناك أي بضاعة متوفرة، ووقت التسليم.
2. تكاليف الشحن
عموماً نشحن البضائع عن طريق البحر، السكك الحديدية، الجو. سنقدم السعر حسب طلبك (FOB، CFR، CIF)، مع تكلفة الشحن، التأمين أم لا. إذا كنت بحاجة إلى السعر مع تكلفة الشحن، يرجى إعلامنا بميناء التفريغ الخاص بك. سنقوم بحسابها بناءً على الوزن والأبعاد والوجهة للعناصر في الطلب.
3. شروط التسليم
3.1 وقت العبور
بشكل عام
الشحن بالبحر في العبور لمدة 30-45 يومًا.
الشحن بالطائرة في العبور لمدة 7-15 يومًا
الشحن بالسكك الحديدية في العبور لمدة 15-30 يومًا وفقًا للوجهة
3.2 وقت الإرسال
قبل الطلب، يرجى الاتصال بنا لتأكيد وقت الإرسال. إذا كان لدينا البضاعة، يتم إرسال الطلبات عادة خلال 7 أيام عمل من تاريخ الدفع. إذا كانت البضاعة غير متوفرة، يتم إرسال الطلبات عادة خلال 30-45 يوم عمل من تاريخ الدفع.
3.3 تجاوز وقت التسليم
إذا تجاوز وقت التسليم الوقت المتوقع، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من إجراء تحقيق.
4. إشعارات التتبع
عند الإرسال، سنرسل فاتورة الشحن أو فاتورة الشحن الجوي أو إيصال الشحن السكك الحديدية إلى العملاء. وسنقوم بتحديث أحدث معلومات النقل من مزود الشحن.
5. الطرود التالفة أثناء النقل
إذا وجدت أن البضائع تالفة أثناء النقل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء. سنقوم بإعادة إرسال الأجزاء استنادًا إلى الضرر.
6. التأمين
إذا قمت بإضافة تكلفة التأمين عند الطلب، يتم تأمين الطرود ضد الفقدان والضرر بقيمة كما ذكرها الساعي.
7. خدمة العملاء
لجميع استفسارات خدمة العملاء، يرجى تقديم استفسار على annie@lehomedical.com
